“Me equivoqué en las formas pero no en el fondo”. Esta archiutilizada excusa no funciona cuando verdaderamente estamos buscando una Comunicación Positiva tanto a nivel vertical como horizontal en nuestra empresa. El modo en cómo nos comunicamos influye dramáticamente en las emociones, la productividad y el rendimiento de nuestros empleados.

Las emociones no son entes ajenos a nuestra responsabilidad. No deberíamos conformarnos con ser espectadores de nuestros impulsos o reacciones. En estas formaciones aprendemos estrategias avanzadas y reaprendemos conductas que van a permitirnos manejar con excelencia nuestra autoregulación emocional para construir equipos de alto rendimiento.

En este mercado dinámico y cambiante los estilos anacrónicos de liderazgo ya no funcionan. Ser coercitivo o autoritario aumenta la desmotivación profunda de nuestros empleados, facilitando las huidas de talento y la creación de climas tóxicos. Los verdaderos líderes del Siglo XXI saben con certeza que lo más importante es cuidar de sus equipos, desatando su potencial para elevarlos al siguiente nivel.

¿Cómo aumentar los resultados y beneficios de un proyecto sin quemar a nuestro equipo? ¿Es una cuestión de cantidad o de calidad? En nuestras formaciones sobre productividad y Gestión del Tiempo enseñamos el camino para motivar un aprovechamiento máximo del tiempo, para optimizar el rendimiento profesional y facilitar la conciliación familiar.

El Conflicto surge por la habitual dificultad de empatizar en profundidad con el otro. El estrés, la falta de autoconocimiento y de autoregulación emocional, así como problemas estructurales en la comunicación, nos llevan a menudo a tomar decisiones equivocadas que nos alejan del acuerdo, la comprensión y la búsqueda cooperativa de soluciones. En esta formación entrenamos a través de estrategias avanzadas de PNL cómo interpretar, afrontar y desbloquear cualquier conflicto.

El ser humano necesita sentir pertenencia y afecto. Sí, también en el ámbito profesional. Cuando un empleado vive y comparte la visión y misión de su equipo y empresa, su motivación asciende a cotas ejemplares. Las jornadas de Teambuilding, ScapeRoom, Gamificación y Outdoor son claves para tejer vínculos de compañerismo y hermandad en nuestros equipos.

El cliente No siempre tiene la razón. Quizás vale la pena empezar por una verdad bien sabida pero que suele negarse en este tipo de formaciones. Sin embargo, nuestro objetivo es acompañar al cliente en una experiencia que le permita recordarnos con una sonrisa y compartir con otros el valor añadido que encontró en nuestra atención. En estas formaciones vamos a practicar y simular cómo adecuar nuestra actitud a las problemáticas más habituales.

¿Qué es más importante en nuestro desempeño profesional: el Coeficiente Intelectual o la Inteligencia Emocional? Las investigaciones arrojan claridad total sobre esta pregunta. Un equipo de alto rendimiento necesita empleados dotados de competencias transversales vinculadas a la Inteligencia Emocional. No importa el potencial intelectual si no entrenamos habilidades y conductas que faciliten un clima laboral ecológico, sostenible y que promueva el entusiasmo.

Negociar no es pelear. Negociar no es defenderse. Negociar no es salirse con la nuestra. Negociar no es engañar. Negociar es escuchar, comprender, proponer, volver a escuchar, volver a proponer y construir acuerdos de ganancia mutua. En nuestras formaciones sistematizamos y entrenamos la negociación basándonos en el Modelo Harvard.

En la sociedad de los Smartphones, los influencers y las redes sociales, sostener la atención de una audiencia durante varias horas exige dominar el arte de la seducción comunicativa. En estas formaciones exploramos los entresijos que subyacen detrás de una Presentación de Alto Impacto, justo al otro lado de nuestros miedos y creencias limitantes.